La venta de nuestra tienda online está basada en los presentes Términos y Condiciones, que todo cliente debe leer antes de realizar un pedido.
La realización de un pedido implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
Responsable: MERCADOS MARDER SL (en adelante a la mexicana)
NIF: B87397154
Dirección: Calle Henri Dunant 17, 28036, Madrid
Teléfono: 690 144 351
Correo electrónico: hola@alamexicana.es
a la mexicana se dedica a la comercialización de productos de alimentación. El objeto de esta tienda virtual es la venta online de los productos comercializados bajo la marca a la mexicana.
La tienda se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso. El cliente no quedará vinculado por aquellas cláusulas que hayan sido modificadas después de haber realizado su pedido.
Al comprar productos en nuestra tienda, el cliente acepta estos Términos y Condiciones. Asimismo, mediante dicha aceptación, el cliente consiente recibir comunicaciones promocionales relacionadas con ofertas especiales, novedades y nuevos productos, de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
CLIENTES
Podrán ser clientes de nuestra tienda las personas mayores de 18 años con plena capacidad jurídica.
Nuestra tienda vende productos online y permanece operativa las 24 horas del día, los 365 días del año. Por ello, los pedidos pueden realizarse en cualquier momento.
PRECIOS
Todos los precios están expresados en euros (€).
El precio de cada producto incluye el IVA correspondiente y aparece indicado en la ficha de cada artículo. El precio vigente en el momento de realizar el pedido será el aplicable a la compra y no variará una vez confirmado el pedido.
La tienda se reserva el derecho a modificar los precios de los productos, incorporar nuevos artículos, crear o eliminar promociones y realizar cambios en el sitio web.
Las ofertas y promociones tendrán la duración que se indique en cada caso. Una vez finalizadas, no podrá reclamarse la diferencia entre el precio promocional y el precio ordinario.
Cada producto dispone de su correspondiente precio en la ficha de producto. En aquellos casos en los que existan diferentes variedades o formatos, cada uno tendrá el precio que figure publicado. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables.
Si tienes cualquier duda sobre alguno de nuestros productos, puedes ponerte en contacto con nosotros.
PEDIDOS
Los pedidos se realizarán mediante el formulario habilitado en nuestro sitio web.
Podrán efectuar pedidos los usuarios registrados en la tienda o aquellos que faciliten todos los datos necesarios para completar correctamente la compra.
Una vez recibido el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando su recepción.
ENVÍOS
Realizamos envíos exclusivamente a Madrid, la Península (excepto Portugal) y las Islas Baleares.
Los gastos de envío podrán variar en función de la zona de destino y de factores externos, como las tarifas de transporte o el precio del combustible. El importe definitivo se mostrará durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
Los pedidos recibidos antes del domingo se entregarán entre el jueves y el viernes de la semana siguiente.
MÉTODOS DE PAGO
La tienda a la mexicana es responsable de las transacciones realizadas mediante cualquiera de las siguientes modalidades de pago:
- Transferencia bancaria: el pago se realizará mediante transferencia a la cuenta bancaria indicada durante el proceso de compra.
- Pago con tarjeta: aceptamos pagos mediante tarjeta bancaria. El cargo se efectuará una vez aceptado el pedido y antes de iniciar su preparación.
El sitio web utiliza medidas de seguridad ampliamente aceptadas en la industria, como sistemas de cifrado SSL, mecanismos de autenticación y control de acceso, con el objetivo de proteger la información transmitida.
Los datos de la tarjeta bancaria se introducen en una pasarela de pago segura protegida mediante certificado SSL y nunca son almacenados por nuestra tienda.
La confirmación de aceptación del pedido será enviada al cliente mediante correo electrónico.
DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Por tratarse de productos de alimentación, no se admitirán devoluciones una vez recibido el pedido, salvo en los casos previstos por la legislación vigente o cuando el producto llegue en mal estado o exista un error imputable a a la mexicana.
En caso de incidencia, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible.
SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y serán utilizados exclusivamente por a la mexicana para la correcta gestión de los pedidos, la atención al cliente y aquellas finalidades descritas en la Política de Privacidad.
Únicamente se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio.
Los clientes podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad conforme a la normativa aplicable.
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